看《精益管理》“五问”有感
精益管理提倡公司在遇到问题时,应通过五问来发现问题产生的根本原因,彻底解决问题,杜绝相同问题再次产生。
那什么是五问呢?请看下面的例子:
机器停止运行
1、机器为什么停止?(因为超载,保险丝熔断)
2、为什么会超载?(轴承没有足够润滑)
3、为什么轴承没有足够润滑?(润滑油泵工作不良)
4、为什么润滑油泵工作不良?(因为泵的轴磨损)
5、为什么泵的轴承磨损?(因为没有滤网,金属屑进入与轴接触)
上面的例子表明:润滑油泵没有滤网是使机器停止的根本原因, 如果我们仅在更换保险丝,是无法解决问题的, 机器还会再次停止。
我们在实际工作中也会遇到许多问题。但凡事不能只看表象,我们应学会多问多思,究其根源而彻底解决。
记得BK40、50小型罗茨主机开发初期,由于异响返工率很高,虽然作了许多部件的检查,但是大家绞尽脑汁均不能找到问题所在,正当大家百思不得其解时,杜总出马逐一排除问题的可能性,最终找到真正的原因。
让我们一起来改进我们的工作,学会不随意将责任推给某个部门或某个人,发现问题、一起解决问题,在工作中增强公司凝聚力,助力公司发展。