来自河北保定用户对售后服务的函
我公司鲁岗再生水工程使用了百事德风机(BKW6008型)17台,BK8016有3台。安装及调试过程中,百事德给与了非常细致的技术指导工作。目前,风机安装调试完毕,正在进行试运行,运行情况基本稳定。
对于安装、调试及试运行中发现的问题,我们致电百事德风机区域售后沉洪兵,沉工在百忙之中几次到达现场进行技术指导,解决了诸如:隔声罩安装位置、地脚螺丝变动,风机不能转动,特别是风机的保养等关键问题。给于我们极大的帮助。
总之,我公司领导及技术人员都认为百事德的售后服务是周到、及时的,是充满敬业精神的,是令用户满意的。
河北省 保定市鲁岗污水再生利用工程
王继军